Олександр Вілкул: «У рамках спільного проекту Дніпропетровської облдержадміністрації та «Укрпошти» можна отримувати адміністративні послуги, довідки про доходи та оформлювати субсидії навіть не виходячи з дому»

Про це губернатор Олександр Вілкул повідомив під час виїзної наради щодо роботи поштового відділення у селі Могилів Царичанського району, яке надає адміністративні послуги за принципом «єдиного вікна» в рамках першого в Україні пілотного проекту  «Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту». 

Проект реалізується за ініціативи Олександра Вілкула обласною владою та «Украпоштою». Першими розпочали роботу за принципом «єдиного вікна» відділення поштового зв’язку у місті Кривий Ріг (№ 6, 69 та 84), у селі Могилів Царичанського району та місті Марганці (№ 6). Таким чином, будуть відпрацьовані типові стандарти надання адмінпослуг через пошту у великих містах, містах обласного підпорядкування та в сільських районах для того, щоб в майбутньому цю практику поширити по всіх містах і районах нашої області, а надалі – по всій Україні. 

«Проект «Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту» покликаний розширити діючу регіональну мережу з надання адмінпослуг за принципом «єдиного вікна» та максимально наблизити її до людини. Це дозволить громадянину зекономити час на оформлення субсидій, отримання довідок і посвідчень. У ході реалізації цього проекту перелік адміністративних послуг буде покроково розширюватися. Така система роботи виведе регіон на якісно новий рівень сервісу в сфері адміністративних послуг влади для громадян та дозволить модернізувати поштові відділення області у відповідності до сучасних світових взірців» - сказав Олександр Вілкул.

За два тижні реалізації цього проекту в області через зазначені п’ять поштових відділень вже надано 63 адміністративні послуги з оформлення субсидій та отримання довідок про доходи.  

 На Дніпропетровщині за ініціативою Олександра Вілкула створена і розвивається сучасна комплексна система з надання органами влади адміністративних послуг громадянам. Наразі такі послуги жителі області отримують через дозвільні та інформаційно-ресурсні центри, які створені у всіх містах та районах Дніпропетровщини. В тому числі й через інформаційно-ресурсний центр «Відкрита влада» при облдержадміністрації. 

У поштовому відділенні села Могилів, яке є учасником проекту «Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту», проведена реконструкція, встановлені інформаційні стенди з переліком адміністративних послуг, технологічними картками, зразками заяв, номерами довідкових телефонів, адресами веб-сайтів та електронної пошти міських та районного інформаційно-ресурсних центрів послуг. В операційній залі розміщений спеціальний інформаційний кіоск, за допомогою якого клієнт зможе в режимі on-line відслідковувати етап вирішення його питання. З початку впровадження проекту через відділення поштового зв’язку Могиліва було надано 21 послуга, що стосувалася оформлення субсидій та оформлення довідки про доходи.

Наразі на Дніпропетровщині діє 35 дозвільних центрів у всіх містах та районах області, через які за принципом «єдиного вікна» підприємцям видається 100 % дозвільної документації. Це забезпечує своєчасне (в 90% дострокове) надання дозвільних документів. Наразі спектр надання адміністративних послуг на Дніпропетровщині розширюється. 

Дніпропетровська дирекція «Укрпошти» має розгалужену мережу, в яку входять 658 поштових відділень. 

Наразі у відділеннях «Укрпошти», які беруть участь в наданні адміністративних послуг, можна буде отримати такі види послуг:

• присвоєння поштової адреси об’єктам нерухомого майна (приміщенню у разі реконструкції нежилих приміщень, об’єднання жилих приміщень в одне; будівлям у разі, якщо будівництво не завершено, визнання права власності на об’єкт нерухомості за рішенням суду тощо);

• установлення статусу та видача посвідчень (батьків та дитини з багатодітної сім’ї, учасника війни, інваліда війни, ветерана праці, дитини війни тощо);

• отримання субсидії на відшкодування витрат на оплату комунальних послуг, придбання твердого та скрапленого газу (видаються органами управління праці та соціального захисту населення);

• видача довідки про отримання доходів (пенсії) (видаються органами Пенсійного фонду). В ході реалізації проекту цей перелік буде розширюватися. 

Спеціалісти центрів послуг, які вже створені при відділеннях поштового зв’язку у Кривому Розі, Марганці та селі Могилів Царичанського району, надають консультації громадянам щодо оформлення технологічних карток та заяв, формують пакет документів та надсилають його до муніципальних центрів послуг. Після цього у відділенні, з якого був надісланий запит, клієнт отримує необхідні документи – довідки, посвячення тощо. 

У цих населених пунктах послугу можна отримувати навіть вдома. Для цього листоноша прийде до громадянина додому, заповнить всі необхідні анкети. Вони будуть відправлені до міського або районного інформаційно-ресурсного центру, які створені на базі дозвільних центрів міст і районів області. В інформаційно-ресурсному центрі звернення громадянина буде розглянуте відповідними органами влади та прийнято рішення. Після цього документ листоноша принесе громадянину додому.

Довідково:

На Дніпропетровщині обласна влада надає системну підтримку розвитку поштового зв’язку. Нагадаємо, у серпні 2012 року між облдержадміністрацією, обласною радою та УДППЗ «Укрпошта» підписано Меморандум, згідно з яким обласна влада надає пільгові ціни на оренду комунального майна для розміщення підприємств «Укрпошти», допомагає в реконструкції відділень та встановленні нових поштових скриньок жителям регіону. 

У Дніпропетровській області реалізується масштабний проект «Електронний регіон». Його мета - підвищити ефективність управління областю, сприяти розвитку бізнесу та притоку інвестицій, забезпечити доступність і прозорість послуг для громадян і бізнесу.