Адміністративні послуги жителі області отримують через дозвільні та інформаційно-ресурсні центри, які створені у всіх містах та районах Дніпропетровщини. В тому числі й через інформаційно-ресурсний центр «Відкрита влада» при облдержадміністрації. Діє 35 дозвільних центрів у всіх містах та районах області, через які за принципом «єдиного вікна» підприємцям видається дозвільна документація. Це забезпечує своєчасне надання дозвільних документів, яке наразі у 95% випадків відбувається достроково. Про це розповів губернатор Дмитро Колєсніков під час засідання колегії обласної державної адміністрації. 

Дмитро Колєсніков зазначив, що одним з ключових напрямків Національного плану дій на 2013 рік є розвиток підприємництва та реформування системи надання адміністративних послуг.

 

«Створюючи умови для розвитку підприємництва в регіоні, ми чітко розуміємо, що 380 тисяч людей, які сьогодні зайняті в цьому секторі економіки, і тисячі майбутніх підприємців, чекають від влади рішучих і конкретних дій», - сказав губернатор.

За словами керівника області, потужним поштовхом у справі дебюрократизації  бізнесу і налагодженні діалогу між владою і громадою стали проекти «Відкрита влада» і «Віртуальний офіс електронних послуг». Одним з позитивних результатів впровадження цих проектів є те, що 95 % дозвільних документів у регіоні видається достроково. 

«Для підприємця один день має чітку вартість. І видача дозволу на день пізніше дає йому вже інший економічний ефект. Чим швидше та ефективніше працюватиме система видачі  необхідних документів, тим легше «дихатиметься» бізнесу в області, тим стабільніше він буде розвиватися, - підкреслив Дмитро Колєсніков. – Наразі переважна більшість дозвільних документів в регіоні видається достроково. Але контроль з цього питання має бути постійним».

Губернатор поставив завдання найближчим часом провести оцінку рівня задоволеності громадян процесом отримання послуг. Будуть оцінюватися результативність, своєчасність, доступність, зручність, відкритість,  повага до особи.

З початку року на Дніпропетровщині надано майже 50 тис. адміністративних послуг, у тому числі видано 1003 документа дозвільного характеру, з яких 957 (95,4%) – достроково.